to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 7340030192452176 takip numaralı kargom için “teslim edildi” SMS’i almama rağmen, kargo adresime teslim edilmedi. Daha sonra kargonun apartman girişinde bulunan kuaförün kapısına bırakıldığını, kuaförün de kapalı olduğu için tamamen tesadüf eseri fark ederek bulabildim. Kargonun bu şekilde rastgele bırakılması hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de teslimatı zorlaştırmaktadır.
Ayrıca bu hafta içinde ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. 7340030188473994 takip numaralı başka bir gönderimde yine doğru şekilde daire kapıma getirilmeden teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. İki gönderide de aynı hatanın tekrarlanması, dağıtım personelinin adresime teslim konusunda gerekli özeni göstermediğini düşündürmektedir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmak istedim, ancak yönlendirildiğim şikayet menüsünde ilgili tuşlamaları yapmama rağmen sistem sürekli otomatik kapanmakta ve bu nedenle telefon üzerinden de şikayet kaydı oluşturamamaktayım.
Hem mevcut gönderilerim hem de ileride gelebilecek kargolarım için, kargoların mutlaka daire kapıma kadar getirilmesini ve teslim edilmeden önce gerekli kontrolün yapılmasını, ayrıca dağıtımı yapan personelin bu konuyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753752483567 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 14.22’de sisteme “teslim edilemedi, kağıt bırakılmıştır” şeklinde not düşülmesine rağmen, hasta yatağımdan kalkıp zorlanarak aşağı inip kontrol etmeme karşın hiçbir tebligata ...
PTT Kargo ile gönderilen kargom için sisteme, adrese gelinmiş gibi “geldik bulamadık” notu düşülmüştür. Ancak belirtilen tarihte adresimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ziyaret yapılmamış, kapıya ihbar kağıdı bırakılmamış ve telefonla da aranmadım. Kargom 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana şu...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...
Yorumlar