Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Bugün PTT'den kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Evimde kargomu bekliyorum; ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Hani evde değilsem, madem telefonumu neden aramıyorsunuz? Ben kargomu evde beklerken mesaj geldi: 'Evde yoksunuz, şubeden alın.' Bu ne saçmalıktır? Ben evimde beklerken kargomu nas...

PTT Kargo beklediğim kargo için mesaj attı. 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır' diye evde bekliyorum. Sonra bir mesaj daha geliyor: 'Evde bulunamadığınız için mesaj bıraktık' diye, ancak herhangi bir yerde mesaj yok. Ertesi gün tekrar 'dağıtıma çıkmıştır' diye yeni bir mesaj alıyorum ve yine evde bekliyor...

Evde olduğum halde kargom dağıtıma çıktı kargom adreste bulunmadığım için şubeye bırakıldığı söyleniyor ürün aldığım firma Şubeyi arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri den de sorunumu çözemiyorum. Kargo sorumlusu kapıma gelmedi zili çalmadı telefon açan olmadı kağıt bırakan ol...

Kargoların asla adrese teslim edilmemesi hk. Nereye, kime şikayet edeyim, kime ulaşmalıyım ki bu sorun çözülsün. Gerçekten işini asla yapmayan bir kargo şirketi. Evdeyim ve kargo bekliyorum, ne zil çalıyor, ne telefonla aranıyorum, dağıtıma çıktı diye bildirim geliyor, sonra bir bakıyoruz, adrese te...

Kargo şirketi, insanların uğraştırılması için kurulmuş gibi görünüyor. Sürekli olarak 'kargo evde bulamadık' mesajı alıyorum, oysa evde oturduğum halde bu mesaj geliyor. Arama zahmetine bile katlanmıyorlar. Madem böyle yapacaksınız, kargolarınızı şubeden teslim olarak ayarlayın, biz de kapıda teslim...