to read complaints and reviews, or file yours. 
10 dakika önce Muğla/Fethiye’de Epttavm üzerinden aldığım bir kargonun teslimatı sırasında, adres bilgilerinde kat belirtilmemişti. Kurye, beni aramak yerine alt komşuma gidip sormuş ve sabah saatinde komşum gereksiz yere rahatsız edilmiş oldu. Eğer kurye önce beni telefondan arasaydı, bu tür bir rahatsızlık yaşanmazdı.
Ayrıca, paketin üzerinde ürünün tüm bilgileri açıkça yazıyordu. Bu durum hem gizlilik açısından sakıncalı hem de doğru bulmuyorum. Ürün bilgileri, sadece çalışanların görebileceği şekilde QR kod gibi bir yöntemle gizlenmeli.
Kuryelerin her zaman önce müşteriyi telefonla araması ve paketler üzerinde ürün bilgilerinin açıkça yazılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Başka insanların, başkasının kargosu yüzünden gereksiz yere rahatsız edilmesini istemiyorum.
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
PTT Kargo, sipariş verdiğim ürünü herhangi bir talepte bulunmadığım halde evimin kapısının önüne bırakarak teslim etmiş. Geldikleri saatte evde değildim; önceden aranacağıma dair mesaj gönderdiler, fakat aranmadım. Teslim esnasında sormaları gereken teslimat kodunu bile talep etmeden habersizce tesl...
Epttavm den yapmış olduğum ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ürünün teslimi yapılmış diye görünce çağrı merkezinden ürünün caddenin üstünde herhangi bir büfeye teslim yapıldığını öğrendim. Büfe beni tanımaz ben onu bulunduğum yerde misafirim semtte tanıyan olmaz yani tarafıma arama y...
Yorumlar