Kargo Teslim Edilmedi Ve Gerçeğe Aykırı Haber Kağıdı Notu

PTT Kargo Kütahya Tavşanlı şubesi aracılığıyla gönderilen kp06525053194 takip numaralı kargomu bir süredir bekliyordum. Kargo 20’si tarihinde gönderildi ve teslim tarihi olarak da bugün görünüyordu. Teslimat adresi olarak iş yerimi verdim, gün boyu iş yerim açıktı ve adreste sürekli birileri vardı.

Bugün kargo takip ekranında gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesajlar aldım. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Ardından takip koduna baktığımda “haber kağıdı bırakıldı, adreste kimse yoktu” şeklinde bir ibare ile karşılaştım. Oysa gün içinde adreste olmama ve iş yerimin açık olmasına rağmen böyle bir not düşülmesi tamamen gerçeği yansıtmamaktadır.

Bu durum üzerine Tavşanlı şubesine bizzat giderek durumu anlattım. Oradaki görevli beyefendi, dağıtımı yapan kişiyi telefonla aradı, kendisi de gün içinde kargoyu bırakacağını söyledi. Buna rağmen gün boyu hiçbir teslimat yapılmadı, kimse gelmedi, tekrar arayan da olmadı ve resmen oyalanmış oldum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen iş yerime teslim edilmesini, “adreste yoktu, haber kağıdı bırakıldı” şeklindeki gerçeğe aykırı kaydın sisteme neden girildiğinin araştırılmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.