PTT Kargo Zil Çalmadan Ve Aramadan Teslim Edemedi

PTT Kargo ile 6206670708251 takip numaralı gönderim 11 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Her iki günde de aynı dakikalar içinde “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım, ancak ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak iletişime geçildi.

İlk mesaj sonrası yeniden dağıtım talebinde bulundum, bugün de aynı şekilde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi bilgisi verildi. Oysa adreste olmama rağmen kargo personeli kapıya gelmedi, zil çalmadı ve arama yapılmadı. Şubeyle yaptığım görüşmede ise sadece tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kütahya Merkez 75. Yıl Mahallesi B**** S**** P*** Caddesi Doğru Kent Sitesi a Blok Kat 7 Daire 29 adresinde bulunmama rağmen kargomu teslim alamıyorum. Kargomun bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve zile basılarak ya da telefonla aranarak tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinde gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.