to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Mamak Yeşilbayır PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Toplamda yaklaşık 30 kilo olan yemek takımı, tencere takımı ve çatal‑kaşık seti içeren kargolarımı getiren görevli beyefendi beni arayarak “Ürününüz geldi, aşağı inip teslim alın” dedi.
Kargoları neden yukarı getirmediğini sorduğumda, “Bizim kilo kotamız var, onun dışında ürün çıkarması yapmıyoruz, ben taşıyamam hanımefendi, siz inip alacaksınız” şeklinde kaba bir üslupla cevap verdi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bunu hiç umursamadı. Ürünlerin bir kısmını bina girişine, bir kısmını da canı nereye isterse oraya bırakıp gitti, kapıya kadar getirme zahmetinde bile bulunmadı.
Hem kullanılan üslup hem de teslim şekli kabul edilebilir değil. PTT Kargo personelinin taşıma sınırı nedir, gerçekten 30 kiloluk bu kargolar o sınıra mı giriyor, bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Benzer saygısız ve sorumsuz davranışların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan personelle uzun süredir benzer bir sorun yaşıyorum. Takipte olduğum kargom geldiğinde, görevli üst kata çıkmak istemediğini söyleyerek “aşağıya poşet salla” diyerek kargoyu bu şekilde teslim etmeye çalıştı. Sadece ismimi sorarak, kargoyu aşağıdan poşetl...
Porland mağazasından aldığım yemek takımı mağaza tarafından PTT Kargo ile eve teslim edileceği bildirilerek kargoya verildi. PTT Kargo görevlisinden bugün kargonuzu aşağıya gelip alın, biz çıkartamayız şeklinde bir telefon aldım. Yemek takımını alırken kargo ile evime teslim edileceğinin belirtildiğ...
10.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcı ödemeli bir gönderim evime teslim edildi. Kargo ücreti 250 TL olmasına rağmen 300 TL verdim ve kargoyu getiren görevli para üstünü getireceğini söyleyip ayrıldı, ancak geri dönmedi ve para üstünü teslim etmedi. Tutar çok yüksek olmasa da bu durum hem güven sa...
Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo personeli nedeniyle bugün büyük mağduriyet yaşadım. Kedi maması olan kargom, hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmeyerek, sisteme sahte bir not düşülüp teslim edilmemiş gibi gösterildi. Bina kapı zilim çaldı, zaten kapımız kilitli değil, yine de ka...
28.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta teslim edilmesi gereken, 2652174773334 takip numaralı kargom için “evde yoktu” şeklinde sistem kaydı girilmiş olmasına rağmen tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve arama yapılmadı. Apartmanımızda güvenlik kamerası bu...
Yorumlar