to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo personeli nedeniyle bugün büyük mağduriyet yaşadım. Kedi maması olan kargom, hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmeyerek, sisteme sahte bir not düşülüp teslim edilmemiş gibi gösterildi. Bina kapı zilim çaldı, zaten kapımız kilitli değil, yine de kapıyı açtım ve ardından daire kapısını açıp bekledim. O sırada başka bir kargo firmasının görevlisi binaya girerken “bina kapısında bekleyen PTT Kargo vardı, sanırım o sizindi ama fotoğraf çekiyor” dedi.
Yani PTT Kargo dağıtım personeli bina kapısına kadar gelip fotoğraf çekmesine rağmen, kapı zaten açık olmasına ve binaya giren insanlar bulunmasına karşın hiçbir zahmete girip kapıyı açıp daireme çıkma gereği duymamıştır. Bu durum benim açımdan bilerek isteyerek müşteriyi mağdur etmektir. 275466***800 takip numaralı gönderimle ilgili PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kargomun, adresime tekrar zahmet edilerek gerçekten bina kapısından içeri girilip daireme getirilmesini ve bu dağıtım personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile 2783570007386 takip numaralı gönderim bugün Ankara/Pursaklar adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo personeli, kapı zilimi çalmadan ve beni hiç aramadan evde yokum şeklinde not düşüp kargomu teslim etmeden ayrıldı. Kapıyı açmak için harekete geçtiğimde personelin...
Ankara Çubuk PTT Kargo şubesiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan tarafıma gönderilen kartım, evde olmama rağmen zilime dahi basılmadan şubeye geri götürülmüş ve kapıya, evde olmadığımı, kapının açılmadığını belirten bir not bırakılmış. Dağıtımdaki kurye kesinlikle zile basmadı, her...
14 Aralık Cumartesi günü saat 10.30 civarında, özellikle PTT Kargo Ankara Mamak bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Takip numarası 2754315502350 olan, benim için özel ve önemli olan kargom, PTT Kargo personeli tarafından teslimat sırasında hem yanlış kişiye ...
PTT Kargo Ankara Çankaya bölgesinde adıma gelen 2753751996532 takip numaralı kargom, bugün saat 09.45’te dağıtıma çıkmış olarak göründüğü için tüm gün işyerinde kargoyu bekledim. Saat 18.30’da aradığımda, akşam 19.30’a kadar teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek mesai bitiminden sonra da ö...
6 Eylül'den bu yana Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken KP0579*****92 takip numaralı PTT kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de Natoyolu şubesine bırakılıyor. Defalarca şubeye gidip almaya çalıştım, “yarın gelir” diyerek sürekli oyaladıla...
Yorumlar