to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde PTT ile içinde çocuklarıma aldığım çok sayıda oyuncak bulunan ve yaklaşık 7-8 bin tl tutarındaki gönderimi Muğla Bodrum Akyarlar’da ikamet ettiğim için Turgutreis şubesinden gönderdim. Ancak kargom adres tanımlanamadı denilerek geri gönderilmiş ve bu kez bana en uzak şubelerden biri olan Gündoğan şubesine yönlendirilmiş.
Ben Akyarlar’da oturuyorum, kargomun Gündoğan şubesine gönderilmesi nedeniyle kargoya ulaşmam fiilen imkansız hale geldi. Ne gönderim sırasında ne de iade sürecinde PTT tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Şu an elimde ne kargom var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi takip numaram KP06293935692’dir.
Yaşadığım sorunu çözmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ilgili şubeyi aramam gerektiği söylendi. Gündoğan şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Uzak bir şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu süreçte tamamen habersiz bırakılmaktan dolayı mağdur oldum.
Gönderimin tekrar doğru adrese, yani asıl teslim edilmesi gereken adrese yönlendirilmesini ya da en azından bana en yakın şubeye getirilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 16.10 civarında PTT’den kp06***638 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne bir dağıtıcı geldi ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görü...
27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile içinde süs eşyası ve kuru gıdaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06197544136’dır. Karşı taraf kargoyu teslim almadığı için gönderinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmes...
03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip numarası 27513**222 olan gönderim için 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş bilgisi düşülmüş olmasına rağmen, ne bana ne de ailemden herhangi birine fiili bir teslima...
PTT Kargo ile kp06088222884 takip numaralı gönderim, sistemde 12.01.2026 tarihinde adıma ve soyadıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmamıştır. Kargo, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı ve...
Yorumlar