Kargo Adrese Teslim Edilmedi Ve Şube Telefonları Açılmadı

Diyarbakır Kayapınar PTT Kargo şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmadan şubede bekletildi ve bana “şubeden gelip alın” denildi. Eğer zamanım ve imkanım olsa zaten kargo çağırmak yerine kendim gidip ihtiyaçlarımı alırım, bu yüzden kargonun adrese teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Gönderi numaram KP06472350292’dir. Buna rağmen kargo adresime getirilmedi. Defalarca hem Kayapınar PTT şubesini hem de PTT müdürlüğünü mesai saatleri içinde aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Ne bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, Kayapınar şubesi ve ilgili müdürlük hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve telefonlara neden cevap verilmediğinin araştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.