İzmir’de PTT Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yok

İzmir’de PTT Kargo ile yaşamış olduğum gecikme konusunda şikayetçiyim. Cumartesi gününden bu yana kargom sistemde sürekli “kargo il ilçe aktarma Bayraklı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Bugün itibarıyla 4 gündür kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Kargo takip numaram KP06698735644’tür. Defalarca şubeyi ve ilgili birimleri aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. Ne kargom teslim ediliyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgi alabiliyorum.

Kargomun bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.