Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Penaten Kremi Siparişim Eksik Geldi Ve Satıcı Cevap Vermedi

profile
28 Nisan 18:54
106

Epttavm üzerinden Citibebe mağazasından 24 Nisan tarihinde iki adet Penaten pişik kremi siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, siparişimden sadece bir adet ürün teslim edildi. Siparişlerim ekranında ürün adedi iki olarak görünmesine rağmen, paketin üzerinde bulunan ve fatura tarihi yazan kağıtta paket sayısı 1 olarak yer alıyordu.

Kargoyu da adresime getirmediler, PTT şubesine bırakmışlar, bugün özellikle şubeye gidip kendim teslim aldım. Teslim edildi olarak görünüyor ama aslında ürün eksik geldiği için bütün gün bu işle uğraşmak zorunda kaldım.

Satıcıya eksik ürünle ilgili defalarca yazdım, eksik ürünü göndermelerini ya da iade/ürün talebi açmalarını söyledim. “Ürün eksik diye talep et” yönlendirmesi yapılmış ama Epttavm sisteminde böyle bir seçenek bulunmuyor, bu yüzden nasıl ilerlemem gerektiğini sordum, satıcı buna da cevap vermedi. Sabahtan beri bu konuyla uğraşıyorum ve artık gerçekten yoruldum.

Eksik gelen Penaten pişik kremimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer eksik ürünü göndermeyeceklerse de sipariş için sorunsuz bir şekilde iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

iki-penaten-kremi-siparisim-eksik-geldi-ve-satici-cevap-vermedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Olarak İşaretlenen Siparişte Kargo Hatası

profile
14 Mart 10:59
229
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 21:42
1.956
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Bebek Arabasının Teslim Edilmemesi

profile
23 Şubat 21:41
381
siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-bebek-arabasinin-teslim-edilmemesi-1.jpg
2
Çalışkan sonuçtan memnun değil

Eksik Parfüm Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

profile
Çalışkan
12 Şubat 18:37
343
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri