to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Merkez PTT Kargo üzerinden beklediğim, içinde yaklaşık 75.000 TL değerinde ürün bulunan ve benim için maddi açıdan son derece önemli olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kp06274198047 takip numaralı gönderim için bugün saat 17.08’de “içeriye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu, kargo bana kesinlikle teslim edilmedi.
Mesaj geldikten sonra bir saattir özellikle camın önünde bekliyorum, bulunduğum yere herhangi bir kargo aracı dahi gelmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem güven sarsıcı hem de bu tutarın büyüklüğü nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
PTT ile iletişime geçtiğimde Aksaray kargo dağıtım toplama merkezini aramam söylendi, ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kp06274198047 numaralı gönderimin acilen bulunarak, gerçekten bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmayan bu kargonun nerede olduğunun tespit edilmesini, gerekiyorsa kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
7 Mart günü saat 10.00 civarında telefonuma PTT Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Ürün olarak bir korse bekliyordum ve teslim edildiği söylenmesine rağmen ortada herhangi bir paket yok. Bu durum üzerine PTT’yi aradığımda bana Aksa...
PTT Kargo ile ilgili KP06120851737 numaralı gönderim için bugün saat 10:25 civarında “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kurye gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Mesaj geldikten sonra bağlı ...
PTT Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, kp0584*****91 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yine mağdur oldum. Teslimat için bir numaradan arandım ancak telefonda ses gelmedi. Ben tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendirildim fakat müşt...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. İçinde 2 adet kıyafet bulunan, 2754280527833 takip numaralı kargom için sisteme 15:46'da teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen, kargo kesinlikle kapıma getirilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben bu durum...
PTT Kargo Aksaray ili şubesine gelen LP659519698MY takip numaralı gönderim, günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Beş gündür herhangi bir hareket olmamasına rağmen kargonun tarafıma ulaştırılması için hiçbir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama...
Yorumlar