Evde Yoktunuz Mesajları Ve Yanlış Teslimatlarla PTT Kargo’da Sürekli Mağduriyet

PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde birileri olmasına rağmen, dağıtım görevlileri kapıya kadar gelmeden “Evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj atıyorlar. En son Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine dağıtım yapan ekip, kargomu Demetevler şubesine değil Selçuklu şubesine bırakmış ve telefonla arama yapmadan yalnızca mesaj göndermişler.

Oğlum evde olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” denilerek kargonun şubeye bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kargolarımı her zaman olması gerektiği gibi adresime getirilmiş şekilde teslim almak istiyorum.

PTT Kargo’nun özellikle Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesindeki dağıtım ekibi ve ilgili şubeler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve bundan sonra kargolarımın telefonla aramadan, bahane üretilmeden, doğrudan ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.