to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 Cumartesi günü İstanbul PTT Sancaktepe şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom için dışarıdaki otomatik kapıyı açmamıza rağmen hiçbir görevli içeri girmedi. Camdan çağırmamıza rağmen dağıtım görevlisi araca binerek uzaklaştı ve kargoyu teslim etmeden bölgeden ayrıldı.
19.01.2026 tarihinde ise yine aynı şube üzerinden dağıtıma çıkan, 2783349847489 barkod numaralı kargom için bu kez evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüştür. Dağıtım görevlisi beni yalnızca bir kez aramış, telefon yaklaşık 3 saniye çalmış ve açılmadan kapatılmış, kapım ise hiçbir şekilde çalınmamıştır.
Bu durumlar üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını, göndericiyi aramam ve yeniden dağıtıma çıkması için talebin gönderici tarafından oluşturulması gerektiğini ilettiler. Sancaktepe şubesi de kargomu tekrar dağıtıma çıkaramayacağını belirtti.
Hem 17 Ocak’ta kapıyı açmamıza ve camdan çağırmamıza rağmen kimsenin gelmemesi, hem de 19 Ocak’ta evde olmama rağmen “evde yok” bilgisi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür hatalı, gerçeği yansıtmayan teslimat kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım için kargom Çarşamba ve Cuma günleri iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Her iki günde de evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Konuyla ilgili PTT’y...
02.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderisi yapılan ve 2710294782190 takip numaralı kargom, sistemde görüldüğü üzere İstanbul Sancaktepe kargo şubesine giriş yaptıktan sonra günlerdir şubeden çıkış yapmamış görünüyor. Normal şartlarda PTT Kargo ile gelen gönderilerim en geç 2–3 gün içinde bana ulaş...
PTT Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06060533328 takip numaralı kargom 26’sında kargoya verildi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Evde olduğum halde sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve bu durum tamamen gerçeğe aykırı. Sab...
3 Ocak 2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2791808502352 olan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not bırakılmış ve adrese teslimat yapılmamıştır. Ne herhangi bir görevli kapımı çaldı, ne de telefonla aranarak ya da SMS yoluyla bilgilendi...
27.11.2025 tarihinde saat 08:06’da PTT Kargo Sancaktepe dağıtım bölgesine ait 275*****02024 takip numaralı gönderim için “evde yok” notu düşülmesine rağmen dağıtıcı hiçbir şekilde adrese gelmemiştir. Adreste olmama rağmen sistemde böyle bir kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştu...
Yorumlar