to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 Cuma günü saat 12.00–13.00 sularında PTT Kargo ile tarafıma getirilmesi gereken KP06097804613 takip numaralı gönderim için “evde yoksunuz, ürünü doğalgaz kutusuna bıraktık” şeklinde bilgi girildi. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve belirtilen doğalgaz kutusunda da herhangi bir paket bulunmamaktadır.
Adrese teslim edilmesi gereken kargonun adresi Yeşilbayır Mahallesi 1792. Cadde 18/3 Mamak / Ankara’dır. Binanın güvenlik kameralarını kontrol ettiğimizde, iddia edilen teslim saati civarında binaya giriş yapan herhangi bir PTT görevlisi dahi görünmemektedir. Yani sistemde yapılan “teslim” kaydı gerçeği yansıtmamaktadır ve ürün şu an ortada yoktur.
Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şikayet talebi oluşturduklarını, kargoyu getirmesi gereken dağıtım görevlisinin adının A** I*** olduğunu söylediler, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıtlar ve kamera görüntüleri ortadayken sorumluluğun tarafıma bırakılmamasını, kaybolan/kayıt üzerinde teslim edilmiş görünen ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu şekilde gerçeğe aykırı teslim bilgisi giren dağıtım görevlisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde PTT aracılığıyla Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken, 275375***322 takip numaralı kargom için “evde bulunmadığım” yönünde bir bildirim oluşturulmuştur. Ancak adresimde 24 saat kapıda güvenlik bulunduğu ve herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadığı için bu bilgini...
04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime PTT Kargo ile bir gönderim vardı. Kargo takip sisteminden sorgulama yaptığımda gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak o sırada ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen biri. Bunun üzerine dışarı çıkıp bina girişine indiğimde kargomun apa...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için “eve geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” bilgisi girilmiş. Ancak evde kimse olmamasına rağmen kapıda hiçbir not bırakılmamış olması, dağıtım görevlisinin adrese hiç gelmediğini açıkça gösteriyor. Bu du...
25.12.2025 tarihinde Antalya PTT pkim – kdm şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. 26.12.2025 tarihinde ise sabah 08:48’de sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom şubeye geri bırakılmış. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Evde ol...
Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo personeli nedeniyle bugün büyük mağduriyet yaşadım. Kedi maması olan kargom, hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmeyerek, sisteme sahte bir not düşülüp teslim edilmemiş gibi gösterildi. Bina kapı zilim çaldı, zaten kapımız kilitli değil, yine de ka...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.219 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar