to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Keykubat PTT şubesinde kargolarım defalarca, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek iade ediliyor. Bugün de KP0579*****46 takip numaralı kargom için aynı durum yaşandı. Evde olduğum halde dağıtım yapan personel tarafından evde olmadığım belirtilip kargom iade edilmiş. Şu anda şubede, çalışan personel yardımcı olmaya çalışıyor fakat bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum.
Bu nedenle hem ek ücret ödemek zorunda kaldım hem de iş yerimden izin alıp şubeye gelmek zorunda bırakıldım. Sorunun tekrarlamaması ve ödediğim ek ücretin iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri Melikgazi ve Kocasinan’daki tüm PTT şubelerinde yaklaşık 2 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olduğumuz halde, dağıtıcı arkadaşlar kapımıza gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde bildirim bırakıp gidiyorlar ve kargolarımızı teslim etmiyorlar. Bu durum her gönderide tekrar ediyor ve ...
Kp0587*****96 takip numaralı PTT kargom, son iki gündür iki kez dağıtıma çıkarıldı. Her iki seferde de evde olmama rağmen, zile basılmadan “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kargomun nere...
PTT Kargo ile gönderilen kargom, dağıtım yapan kişiler adrese gelmediği halde 'evde yok' şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. İletişim numarasına ulaşmaya çalıştığımda ise cevap alamadım. Gelen kargoyu tekrar PTT Kargo Dağıtım Merkezi'ne götürüyorlar. Ankara'dan bir günde gelen kargo, Kayseri'de ...
PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...
Kargom dağıtıma çıktı diye evden ayrılmadım. Evde olduğum halde sadece bir çağrı atıldı. Tekrar aradım ama ulaşamadım. Kargo takip yerinden baktığımdan da evde olmadığım ve tebligat bırakıldığını yazıyordu. Kayseri'nin PTT Kargo şirketini 20 defa aramama rağmen ulaşamadım. Hat sürekli meşguldü. Ba...
Yorumlar