to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde AP0588*****71 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen "adreste ulaşılamadı" diye mesaj geldi ve kargom Esertepe şubesine bırakıldı. Herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem arızası nedeniyle yardımcı olamayacaklarını, şubeyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şubeyi ise 4 defa aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Sonuç olarak, zaman kaybı ve stres yaşamama rağmen kargomu şubeden almak zorunda kaldım.
Bu tür sorunları daha önce de yaşadım. Kargo görevlisinin teslimat sırasında telefon ile aramasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklık için özür bekliyorum.
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
18/08/2025'de KP05760791*** takip numaralı PTT kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, eve gelip zile bile basmadan beni arayıp evde olmadığımı söyleyerek gönderimi teslim etmedi ve kargomu Yeşilırmak PTT şubesine yönlendirdi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zili çalma ya da kapıma g...
Kp0588*****55 takip numaralı kargom 16.10.2025 tarihinden bu yana Kartal PTT Şubesi'nde olmasına rağmen, her gün "dağıtıma çıkarıldı" bilgisi iletiliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Kargonun gün içinde teslim edilebileceği belirtilse de hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defal...
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar