Evde Olduğuma Rağmen Yanlış Evde Yoktunuz Kaydı

PTT’ye ait 2606809928750 barkod numaralı posta gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Temelli numaralı bir hattan, +90 312 963 17 88 numarası ile dün saat 12:37’de PTT tarafından arandım, telefon sadece 1 saniye kadar çaldı ve hemen kapandı. Aynı gün saat 18:31’de ise “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş.

Ben o saatte evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir zil sesi duymadım, ne apartmana ne de kapıma herhangi bir not bırakılmadı. Buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de beni mağdur eden bir durum oluşturdu.

Şu an öğrenci olarak Isparta’da okuyorum. Gönderimin, eğer ailemden biri teslim alabilecekse ev adresime tekrar getirilmesini, ailemden kimse alamayacaksa da Isparta merkezdeki PTT şubesine yönlendirilerek oradan teslim alabileceğim şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” kaydı düşülmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.