Evde Olduğuma Rağmen Kargo Yanlışlıkla Evde Yok Dedi

09.02.2026 tarihindeki PTT Kargo teslimatım için tüm gün Eskişehir Odunpazarı şubesinden gelecek kargoyu evde beklememe rağmen, hiçbir şekilde zil çalınmadan veya kapıma gelinmeden “evde yok, adrese ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım. Evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

5 aylık bebeğim var ve eşim çalıştığı için şubeye gitmem fiilen mümkün değil. Buna rağmen kargonun şubeden alınması gerektiği yönünde bir durum oluşturuluyor ve ben mağdur ediliyorum. Takip numarası 2783506765519 olan kargomun adrese teslim edilmesini ve dağıtım personelinin zili çalmadan teslim edilemediği kaydı oluşturması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Kargomun en kısa sürede, bizzat adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.