to read complaints and reviews, or file yours. 
T. C. Kimlik kartımın teslimi için görevlendirilen PTT, Van Erciş bölgesinde kartımı yanlış kişiye teslim etmiş. Pazartesi günü teslim edildiğine dair mesaj görünmesine rağmen, ben ancak az önce mesaj detayına baktığımda kimliğin bana değil, başka birine verildiğini fark ettim. Bu olay hem güvenlik...
Gardırop uygulaması üzerinden aldığım ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takipte gönderim birkaç gündür Van Erciş’te görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Erciş PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme y...
26 Ocak’ta Modaselvim üzerinden verdiğim siparişin kargosu 30.01.2026 tarihinden beri 2754280306284 takip numarasıyla PTT sisteminde Erciş PTT şubesinde “dağıtımda” olarak görünmektedir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo adresime teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne PTT ne de Modaselvim ...
PTT Kargo ile Ankara’dan Van’a gönderilen, içinde bir kimlik kartı ve bir kredi kartı bulunan kargom 20 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen halen Van Erciş şubesinde görünüyor. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve hâlâ elime ulaştırılmamış olması beni mağdur ediyor. Ayrıca bu yaşadığım durum ...
PTT Kargo’nun Van Erciş şubesi üzerinden beklediğim kargom için bugün saat 10.00 civarında “teslim alındı” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak kargomu henüz teslim almış değilim, elime ulaşan herhangi bir gönderi olmadı. Gönderi takip numaram kp06094057661 ve içerisinde test kitabı bulunuyor. Durumu...
Kp0599*****93 takip numaralı kargom, 04.12.2025 tarihinden bu yana Erciş PTT Kargo şubesinde bekletiliyor. Gönderici benim ve içinde zeytinyağı tenekesi bulunan bu kargo, adrese teslim olarak gönderildiği halde günlerdir alıcının adresine ulaştırılmadı. Takip ekranında kargonun şubede beklediğini g...
PTT Kargo ile İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi şubesinden Van Erciş Çubuklu Mahallesi’ne 5 adet eski tip kalın sehpa gönderdim. Yaklaşık 2.400 TL kargo ücreti ödedim. Kargo birkaç gün önce alıcıya, yani köyde yaşayan 60 yaşındaki anneme teslim edildiğinde ürünler resmen paramparça haldeym...
PTT Kargo Erciş şubesinde 2 gündür bekleyen kp05******72 takip numaralı kargom, ilçe içinde olmama rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şube telefonuna hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Dağıtıcı ile güçlükle iletişim kurabildim, ancak bana kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Kargonun adresime teslim edilm...
PTT Kargo kadar gereksiz bir kurum yok. Adamlar sanki uyumaya gitmişler oraya. Saatlerce aramama rağmen telefona bile cevap veren yok. Kargom gelmiş arayıp ulaşamadık diye sonrası yine bilgilendirme yapmadan kargoyu geri göndermek nedir. Az çeki düzen verin kendinize. Şube olarak da Van Erciş şubesi...
16.09.2024 tarihinde PTT kargoya verilen KP0520*****83 takip numaralı kargo bugün 24.09.2024 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 20.09.2024 tarihinde Van'da gözükmesine rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Bu kadarda sorumsuzluk olmaz. Özel kargo firmalarının maksimum 3-4 günde getirdiği kargolar...
Gediz PTT Kargo şubesinden Erciş PTT Kargo şubesine kapıda ödeme olarak 4 Çuval bir tane de kutu verdim. Kargocu binanın kapısının önüne bırakarak ben çıkarmam biz yirmi kilodan fazla çıkaramıyoruz. Benden alırken dört çuval bir kutuya 3000 TL para aldılar.
Kargomu bir türlü alamıyorum çünkü Erciş PTT öğle arasına yarım saat erken giriyor. Asla yerlerinde bulunmuyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar ve canları nasıl isterlerse ona göre öğle molası veriyorlar asla bir muhatap bulamıyorum. İşimden dolayı sadece öğlen alabilirim kargomu lakin yerlerinde d...
30.03.2024 tarihinde Van Erciş PTT merkez şubesine Bursa'ya gönderilmek üzere ürünümü kargoya verdim. Tam 3 gündür kargom şubede. Transfer sürecine gönderilmiyor. Kargonun aciliyeti var. Müşteri temsilcisi telefonları açmıyor. Nasıl bu kadar ilgisiz olunabiliyor. İlla şubeye tekrar gitmek mi gerekiy...
PTT Kargo Adana'dan Van Erciş e bir küçük paket kargoyu 5 iş gününde getirdi. Sonra da 2 gündür dağıtıma çıkmadı. Bebeğime mama aldım 7 gündür bekliyo...
Merhabalar kargom martın 1 de Erciş şubesine ulaştı sisteme baktığımda ayın 9 da teslim edildi yazıyor bugün ayın 12 ve kargom hâlâ gelmedi PTT sürekli böyle yapıyor. İşinizi yapmanız için her zaman şikayette mi bulunmamız mı gerekiyor. Lütfen artık son bulsun bu durum
Ben Van Erciş'e kargo gönderdim. Bir hafta oldu ancak hala kargom yerine ulaşmadı. Beş gündür il içi aktarmada görünüyor. Ne zaman Erciş'e kargo göndersem bu sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bunu düzeltin ve kargomun artık dağıtıma çıkmasını sağlayın. Beş gün boyunca bir kargonun dağıtıma çıkmaması an...
Metni Merhabalar ismim F***** S**; Ziraat Bankası aracılığıyla 6010069347149 numaralı barkodlu kargom Van ili Erciş merkez PTT şubesine Ziraat Bankası kartım gönderildi. Erciş merkez PTT şubesi çalışanları kartımı bana teslime etmeden banka kartımı kaybetmişlerdir. Erciş merkez PTT şubesine giderek ...
Van'ın Erciş ilçesinin PTT kargosu yıllardır herkese aynı sıkıntıyı yaşatıyor. Her zaman en geç getiren ve hatta bazen hiç getirmeyen, insanları bezdiren bu PTT Kargo bir an önce kendine çeki düzen vermeli. Bu kadar insan, bunca şikayete rağmen mağdur edilmemeli artık. Özel kargo firmaları nasıl hız...
Erciş PTT Kargo şubesinde 1 haftadır kargom gelmiş ancak adrese getirmiyorlar. Kargo şubesine gittiğimde adrese teslim edileceğini söylüyorlar. 'Bu çok acil, buradan alacağım.' dediğimde ise 'Veremeyiz, git istediğin yere şikayet et.' diyorlar. Kargo şubesinde düzgün konuşacak birini bulamıyorum; sa...
TC kimlik numaram ve imzam olmadan kargomu nasıl teslim edebilirsiniz? Şu an kargomu almadım, nerede olduğunu bilmiyorum ve kargom teslim edildi diye bildirim geliyor. Erciş PTT şubesindeki dağıtıcıdan şikayetçiyim. Yeter, bu bir değil, iki değil. Düzgün bir eleman alın. Akşama kadar kargom elime ul...
Çok değerli PTT Kargo çalışanları keyiflerine çok düşkün galiba bir kargo istedim kargom hem geç geliyor hem de binamın önüne gelip her seferinde benim aşağı inmemi istiyorlar beni arıyorlar ve inmeyince de şubeden alırsınız diyorlar (Van/Erciş şubesi) ve çalışanın numarası:53306**99.
Erciş PTT Kargo 2434681189 numaralı Trendyol siparişimi 13 ocakta Erciş'e gelmiş olmasına rağmen hâlâ kargomu dağıtıma çıkartmıyor, telefonlarına ulaşılmıyor. Daha önce başka kargomda da aynı problemi yaşamıştım. Acilen dönüş yapılmasını ve durumla ilgilenilmesini istiyorum
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
