Siparişim Hesabımda Görünmüyor Ve Yanlış E-Posta Adresine Gönderildi
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...

06 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki farklı satıcıdan gözlük siparişi verdim. Birinci ürün Emr E-commerce firmasından (sipariş numarası: PTT-F1LQ28E1F-061025), ikinci ürün ise Seashore firmasından (sipariş numarası: PTT-ERG6LNU37-061025) alınmıştır. Siparişlerimin Efeler/Aydın adresine gönderilmesi gerekiyordu.
Ürünlerin 1 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmedi. Her iki satıcıya da defalarca e-posta göndermeme ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Epttavm müşteri hizmetlerini de aradım fakat ulaşamadım.
Birinci ürün için kredi kartı ile 1.999 TL, ikinci ürün için ise kredi kartı ile 2.149 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...

05 Eylül 2025 tarihinde saat 00:37'de Epttavm üzerinden verdiğim kargonun (Takip No: PTT-LDEI8371E-050925) teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takibinde bir gün sonra teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bi...

Epttavm, ürünlerimin gönderilmesini engelliyor. 29/1/2025 tarihinde vermiş olduğum PTT-5K6VGC53C-290125 numaralı siparişim, 3 günde kargoya verilmesi gerekirken maalesef kargo yapılmadı. WhatsApp üzerinden PTT müşteri temsilcisi H***** Hanım ile görüşmemde, ürünlerin kesinlikle kargo yapılacağı ve b...
21.03 2025 tarih, 210325 numara ile Epttavm ticaret sitesinden sipariş verdim. Geçmişteki bir iki olumsuz deneyiminden sonra alışveriş için soğuk baktığım siteden, Fiat avantajı sebebiyle bir daha sipariş verdim. Siparişin biri 4 gün önce dağıtıma çıktığı mesajı geldiği halde halen teslim edilmedi. ...

07.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum 2710275487656 ve 2710275506357 takip numaralı kargolarım, Çanakkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak kargolarım aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde gönderilerim bir süredir B...
Yorumlar