Epttavm'de Çocuk Ayakkabısı Kargo Gecikmesi Ve Acil İletişim Eksikliği

Epttavm üzerinden çocuğum için orijinal olduğu taahhüt edilen bir çift ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-8SAVBQLIP-260126’dır.
Bu süreçte Epttavm ile iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin, gönderilecektir” denilerek geçiştirildim, ancak herhangi bir somut işlem yapılmadı ve kargo hareketi başlamadı. Sürekli beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 gün önce Epttavm üzerinden oğlum için orijinal olduğu taahhüt edilen bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PTT-8SAVBQLIP-260126 olup, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım.
Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denildi, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Ücreti peşin ödenmiş bir ürün için bu kadar belirsizlik yaşamak istemiyorum.
İlgili siparişimdeki ayakkabının bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















