to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden İphone 17 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kurye Beklenmesi
Epttavm üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB vitrin ürünü sipariş ettim. Siparişimi 17 Nisan tarihinde verdim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ibaresi görünüyor. Ürünün Konya’dan İzmir’e gelmesi gerekirken bu süreçte hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Satıcıyla telefonda görüştüğümde, ürünü PTT Kargo şubesine teslim ettiklerini belirtti. Elimde 2719906114862 barkod numarası bulunuyor. PTT Kargo ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve mailimi kontrol etmem gerektiğini söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, herhangi bir sonuç alamıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle PTT Kargo’ya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünümün bir an önce işleme alınarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
