Epttavm Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bekleniyor


29 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur dst 8000 8040-20 marka/model bir ütü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-QQ17PDK2C-290326, teslimat adresim Manisa Kırkağaç olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ürün satıcı firmadan PTT Kargo’ya bir türlü teslim edilmiyor.
Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumun aciliyetini özellikle belirttim ancak her seferinde sadece “ilgileniyoruz, hallediyoruz” gibi geçiştirici ifadelerle karşılaştım. Bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ aynı noktadayım ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş verdiğim için ciddi anlamda pişman oldum ve aynı mağduriyeti başka kullanıcıların da yaşamamasını isterim.
Epttavm’den talebim, Philips Azur dst 8000 8040-20 ütümün acilen satıcı tarafından PTT Kargo’ya teslim edilerek kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesidir.
Merhaba şikayetimi yazdikdan sonra başka şikayet var mı diye baktım ve herkes Epttavm satıcısı olan fırsatlar Alemi adlı satıcıdan aynı konularda şikayetlerde bulunmuş bu sebeple siparimisimi iptal ettim ama Epttavm nin gerçekten pişmanlık olduğunu öğrendim













Ürünü iptal ettikten sonra ücretinizi geri alabildinizmi