to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur dst 8000 8040-20 marka/model bir ütü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-QQ17PDK2C-290326, teslimat adresim Manisa Kırkağaç olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ürün satıcı firmadan PTT Kargo’ya bir türlü teslim edilmiyor.
Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumun aciliyetini özellikle belirttim ancak her seferinde sadece “ilgileniyoruz, hallediyoruz” gibi geçiştirici ifadelerle karşılaştım. Bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ aynı noktadayım ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş verdiğim için ciddi anlamda pişman oldum ve aynı mağduriyeti başka kullanıcıların da yaşamamasını isterim.
Epttavm’den talebim, Philips Azur dst 8000 8040-20 ütümün acilen satıcı tarafından PTT Kargo’ya teslim edilerek kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesidir.
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 18.000 BTU klima satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargoya verilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de sürekli olarak “ürünün mağazadan al...
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden basınçlı yıkama makinesi için köpük yapma aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-BKDAARN18-111125. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 622 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. gün dolm...
Epttavm üzerinden PTT-S96DHU53C-190226 sipariş numaralı ürünümü 19 Şubat tarihinde satın aldım. 1.589 TL ödemeyi Debit kart ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim...
Yorumlar