Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

PTT Kargo ile gönderilen kp0584*****99 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adrese kadar gelip sadece zile basıyorlar, fakat zilim çalışmadığı için beni aramadan geri dönüyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde kargom teslim edilmeyip geri gö...

KP0557*****95 takip numaralı paketim, PTT Kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Gerekçe olarak eksik adres gösterildi. Paketin fotoğrafını ekte gönderiyorum. Firmadan taleplerim şunlardır: 1. Adresteki eksikliğin ne olduğunu tarafıma yazılı olarak açıklasın ve açıklamayı adresime postal...

PTT Kargo ile gönderilen kp0590*****64 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında evde olmadığım için teslimat gerçekleşmedi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Eğer bana ulaşılmış olsaydı, kargomun komşuma bırakılmasını sağlayabilirdim. Diğer kargo firmaları evde kimse olmadığ...

16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...

27 Ağustos tarihinde teslim edilmiş olarak görünen KP0577*****68 takip numaralı PTT Kargo gönderim, belirtilen adrese sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünümüz kayıp durumda. Ürün bedeli olarak 1500 TL ödedim. Ekstra Kargo ücreti de ödedim. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...