to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kp0584*****99 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adrese kadar gelip sadece zile basıyorlar, fakat zilim çalışmadığı için beni aramadan geri dönüyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde kargom teslim edilmeyip geri gönderiliyor. Adres ve bina bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, dağıtım görevlilerinin arama hizmeti sunmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Son olarak 29.09.2025 tarihinde yine aynı problemle karşılaştım. Kargo içeriğinde bebeğimize acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bir emzik bulunuyor ve bebeğimiz bu yüzden sürekli ağlıyor. PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargo teslimatı sırasında arama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 öğleden sonra, kp0584*****59 takip numaralı kargomun teslimatı için adresimde olmama rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan "alıcı evde yok" denilerek kargom teslim edilmemiştir. Kargonun teslim edilmediğine dair bir not bırakılmadı, ayrıca dağıtıcı tarafından da aran...
06 Ekim 2025 tarihinde PTT Selimiye Kargo Şubesi’ne gelen kp0584*****28 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, 3 iş günü dolmadığı halde kargomun iade edildiği söylendi. Ancak kargomun aslında şubede olduğu ortaya çıktı. Benzer bir sorunu Haziran ayınd...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
PTT Kargo ile gönderilen 6315240318766 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son üç gönderimde de, kargo görevlileri eve hiç gelmeden "alıcı adreste yok" şeklinde işlem yapıp teslimatı gerçekleştirmiyorlar. En son 02.09.2025 tarihinde aynı durum tekrarlandı. Bu sorunun çözü...
Yorumlar