Dentalume Diş Beyazlatma Seti Yanlış Adrese Bırakıldı Kayıp Ve İade Talebi

Dentalume üzerinden sipariş verdiğim diş beyazlatma setim yanlış kargoya teslim edildiği için elime ulaşmadı. Ürünüm PTT tarafından belirttiğim adres dışında farklı bir yere bırakılmış ve şu an kayıp durumdadır.

Takip numarası kp06704911840 olan gönderim için bir gün boyunca PTT şubelerini gezdim ancak hiçbir yerde ürünüm bulunamadı ve muhatap da bulamadım. Telefonla aradığımda da PTT tarafına ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Kargom Siirt Merkez PTT’ye teslim edilmesi gerekirken yanlış yere bırakıldığı söyleniyor ancak nerede olduğu belli değil.

Yanlış adrese bırakılan ve şu an kayıp olan diş beyazlatma setimin, gerçek teslimat adresime acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.