Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değerli Kitap İçeren Kargonun Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Cevapsızlık

profile
15 Nisan 21:57
34

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06303890362 takip numaralı kargom iki gün önce Van’dan gönderildi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat olmasına rağmen sistemde kargomun Adana’da göründüğünü fark ettim. İçinde kitaplar bulunan ve maddi olarak da oldukça yüksek değerde olan bu kargonun yanlış adrese yönlendirilmiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.

Kargoyu gönderen firmaya durumu ilettiğimde, bana kargonun çalınmış ya da kaybolmuş olabileceği gibi net olmayan ve sorumluluktan kaçan açıklamalar yapıldı ve adeta geçiştirildim. Telefonla aradığımda ise operatöre bağlanamıyor, telefon direkt kapatılıyormuş gibi iletişim kuramıyorum. Ne firma ne de PTT tarafından şu ana kadar tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun nerede olduğunun acilen detaylı şekilde araştırılmasını ve fazla zaman kaybedilmeden doğru teslimat adresim olan Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da rica ederim.

degerli-kitap-iceren-kargonun-yanlis-adrese-yonlendirilmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Sebepsiz Gecikme!

profile
13 Ocak 11:56
336
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Tek Arama İle Yüksek Değerli Kargo Teslim Edilmedi

profile
Beyzanur
28 Şubat 17:54
188

PTT 4 Gün Önce Dağıtıma Çıkarıldı ve O Günden Beri Sistemde Sürekli “Dağıtımda” Olarak Görünüyor

profile
09 Aralık 2025 12:58
604
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri