Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT 4 Gün Önce Dağıtıma Çıkarıldı ve O Günden Beri Sistemde Sürekli “Dağıtımda” Olarak Görünüyor

09 Aralık 12:58
278

27**82 takip numaralı PTT kargom Gaziantep KDM’den 4 gün önce dağıtıma çıkarıldı ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Tüm bu süre boyunca evde olmamıza rağmen kayıtlara “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş.

Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bina görevlisine teslim edildiği söylendi. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde kitap bulunan bir kargoyu, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan nasıl başka birine teslim edersiniz, bunu kabul etmiyorum. Dahası, dağıtım sürecinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, teslim edildiği iddia edilen kişinin ve teslim tutanağının tarafıma bildirilmesini, ürünümün eksiksiz şekilde elime ulaşmasını veya zararımın giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse adli süreç de dahil olmak üzere, hakkımı aramak için tüm yasal yolları kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeye Bırakıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Berkcan
17 Kasım 18:29
788
1
Aybegüm sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Güven Sorunu Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

Aybegüm
27 Kasım 09:58
344

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

20 Kasım 16:55
343

Teslim Edilmeden Kayıp Olan Kargom İçin Kimse Yardımcı Olmuyor

17 Kasım 11:53
371
teslim-edilmeden-kayip-olan-kargom-icin-kimse-yardimci-olmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri