Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Darıca PTT Kargo Şubesinde Saygısız Üslup Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade İşlemi Aksamış

profile
24 Şubat 14:07
205

23 Şubat sabah saat 10.00 civarında Darıca PTT Kargo şubesine, iş yerimden izin alarak iade işlemi için gittim. Şubede elektrik olmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Oradaki beyefendiye, bir daha işimden izin almak zorunda kalmamak için iade kodumu ve telefon numaramı yazarak bırakabileceğimi, elektrik geldiğinde işlemin yapılmasını rica ettim. İlgili beyefendi bilgileri not aldı, kargoyu teslim ettim ve yardımcı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür ederim.

25.02.2026 sabah 09.17’de şubeden bir hanımefendi beni arayarak, son derece sert ve azarlayıcı bir üslupla adresimi bırakmadığımı söyledi. Kendisine, iade işleminde adres bilgisi istenmediğini, benden de sadece iade kodu ve telefon numaramın alındığını belirttim. Buna rağmen kargonun durumunun tamamen benim inisiyatifimde olduğunu söyleyerek tehditkar bir tavırla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda, “kapandı sandım” dediğim halde, telefonu özellikle kendisinin kapattığını söyleyip bu kez de “bana akıl verdiğiniz için” diyerek aynı şekilde cümlemi tamamlamama fırsat vermeden tekrar yüzüme kapattı.

Bu çalışanının üslubundan ve tutumundan son derece rahatsızım. Şu an ne kargom iade sürecine alınmış durumda ne de kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Darıca şubesine de kesinlikle telefonla ulaşılamıyor ve bu nedenle hem mağdur ediliyorum hem de saygısız bir üsluba maruz kalıyorum.

Kargomun, bırakmış olduğum iade kodu üzerinden derhal iade işlemine alınmasını ve beni arayan çalışan hakkında kullandığı tehditkar ve saygısız üslup nedeniyle gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, bu davranışın kesinlikle karşılıksız bırakılmamasını talep ediyorum.

darica-ptt-kargo-subesinde-saygisiz-uslup-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-iade-islemi-aksamis-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Temmuz 2025 12:31
10.049
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargoda Sürekli Gecikme Ve Erken Teslimat Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
20 Şubat 17:45
147
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışından Şikayetçiyim

profile
16 Aralık 2025 12:10
400

profile
23 Mayıs 2023 15:03
657

PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kayıtlar

profile
Dilanur
12 Ocak 22:02
388
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri