PTT Kargo Dağıtım şubeleri

PTT Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 27 Kasım tarihinde bilgisayar gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında bilgisayarın paramparça halde olduğu söylendi. Ürün şu an hâlâ benim elimde değil, dolayısıyla hasarı kendim de göremiyorum ancak alıcıdan gelen bilgilere göre bilgisayar kullanılmayacak derecede...

Gerçekten her sipariş verdiğimde PTT ile gelir diye korkuyorum bir değil iki değil her seferinde aynı şeyi yapıyor adresi detaylı ve doğru yazmama rağmen arıyor duymayıp telefonu açmayınca da direkt olarak şubeye geri gönderiyor evde yoktunuz diyor ve asla tekrar dağıtıma çıkarılmıyor gelip almamı b...

PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden şikayetçiyim. 2754386767764 takip numaralı kargom için bugün evde olmama rağmen kapının zili hiç çalınmadan “evde yok” notu düşülüp gönderim Çarşı’daki şubeye götürülmüş. Daha önce farklı kargolarımda dağıtım görevlileri eve geldiklerinde zile basarak...

Kayseri’deki PTT Kargo şubelerine gün içinde 20’yi aşkın kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Özellikle Yemliha bölgesine dağıtım yapan şubeye ulaşmak istedim fakat tüm aramalarım cevapsız kaldı. Yemliha’ya gidecek kp0597*****57 takip numaralı bir kargom va...

Sivas Merkez’de PTT Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen kargom için sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün içinde adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgi verildi. Takip numarası kp0596****...

19 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı şubesinden, RR27***255TR takip numaralı bir zarfı yurt dışına gönderdim. Yaklaşık 300 TL ücret ödedim. Ancak gönderimden sonra kargomu iptal etmek ve geri almak istedim. Bu nedenle hem şubeye başvurdum hem de defalarca PTT müşteri hizmetlerini ve Gaziantep g...

PTT Serdivan Kemalpaşa Mahallesi şubesinde iki kez kargomun teslim edilmemesi sorunuyla karşılaştım. Bugün de hem bana hem de arkadaşıma kargomuz teslim edilmedi. Ayrıca, kargoyu getiren görevli saygısızca konuştu ve şube ile iletişime geçmek istediğimde şube açılmadı. Kargom alışveriş gönderisiydi...

Ankara Çubuk ilçesinde PTT Kargo ile gönderilen kargolarım her seferinde kapıya getirilmeden doğrudan şubeye götürülüyor. Gündüzleri çalıştığım için genellikle evde olamıyorum. Diğer kargo firmaları kapıya geldiklerinde beni arıyorlar ve isteğim üzerine kargomu kapıya bırakıyorlar. Ancak PTT Kargo, ...

Erzurum Yıldızkent PTT Kargo şubesinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son 4-5 aydır her ay, kargolarım adresime getirilmeden sistemde teslimata gelinmiş gibi gösteriliyor ve aranmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargolarım şubeye bırakılıyor. Özellikle 2710348920790 tak...

Kp0592*****39 barkod numaralı gönderim 2 Eylül Eskişehir PTT Müdürlüğü’ne ulaşmış ve bana 3 iş günü içinde almam gerektiği mesajı gönderildi. Ancak bu tür sorunları sadece PTT’de yaşıyorum ve artık bıktım. Defalarca benzer durumlarla karşılaştım. Gönderimi almak için şubeye gitmeyeceğim, çünkü kurum...

PTT Kayseri şubesinden beklediğim kp0592****410 takip numaralı kargom, gün boyunca evde olmama rağmen “Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde gösterildi ve teslim edilmedi. Bu nedenle şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Şubeye gitmek için işten izin almam ve 60 lira yol masrafı yapmam ...

PTT Kargo ile yaptığım son üç gönderim, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilip tekrar şubeye götürülüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise beni iki kez aramış olduklarını söylüyorlar. Daha özenli ve titiz bir hizmet beklerken bu durumdan oldukça rahatsızım.

24 Ekim’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ve sistemde de teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı, kargo teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve Acıbadem şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kargomun bulunup en kısa sü...

PTT Acıbadem şubesi dağıtım merkezinden beklediğim ürünün gelip gelmediğini sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sonunda ürünü kendim almaya gidiyorum. Müşteri hizmetleri ve dağıtım şubesi aynı cevabı veriyor: 'Gelecek beyefendi.' Ben de ne zaman geleceğini soruyorum, ancak net bir bilgi alamıyo...

22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp05894806004 takip numaralı kargom, teslimat sırasında evde olmadığım için Konya Selçuklu şubesine geri götürüldü. Hem kapıma hem de komşuma bırak seçeneği yok ve kurye geldiğinde beni aradı ve konuşurken telefonu bekletilmeye düştü direkt olarak sonrası...

Kp0587*****11 takip numaralı kargom 2 gündür Niğde Derbent Dağıtım Şubesi’nde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında farklı bir cevap alıyorum, ayrıca “bizim yapacağımız bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor. Kargomun ...

09/10 ve 11/10 tarihlerinde PTT Kargo tarafından gönderimle ilgili 'evde yok' şeklinde bildirim aldım. Ancak her iki tarihte de evdeydim ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi. Ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Diğer kargo firmaları teslimat öncesi arıyor ya da en az...

PTT Kargo’nun Ankara Kızılcahamam şubesinden gönderilen 2728926493824 takip numaralı kargomun dağıtımında sürekli sorun yaşıyorum. Kuryeler, kargomu teslimata getirdiklerinde hiçbir şekilde aramıyorlar ve teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum sadece bu gönderide değil, daha önceki gön...

30 Haziran'da Kırıkkale'den Ankara Altındağ adresime gönderilen, kp0584*****66 barkod numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ il-ilçe aktarma aşamasında görünüyor ve teslimata çıkarılmadı. PTT Altındağ şubesini ve diğer şubeleri defalarca aramama rağ...

06 Ekim 2025 tarihinde PTT Selimiye Kargo Şubesi’ne gelen kp0584*****28 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, 3 iş günü dolmadığı halde kargomun iade edildiği söylendi. Ancak kargomun aslında şubede olduğu ortaya çıktı. Benzer bir sorunu Haziran ayınd...

Trendyol'dan sipariş verdim. Elazığ PTT Kargo şubesinde ürünüm hala. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. 26 Eylül cuma günü kargoya verildi. 27 Eylül dağıtım şubesine geldi. Ürün ve hala daha elime ulaşmadı. En azından bir bilgilendirme yapılması lazım.

Ürünümü teslim etmediler. Sepetli salıncak arka tarafa bırakılmasını istediğim halde, şubeden almam gerektiği söylendi. Çalışanlar insanı mağdur etmek zorunda mı? Bebeğim olduğu için inemeyeceğimi belirttim, buna rağmen şubeden almam gerektiği söylendi. Bu kişiden ve kargo şirketinden şikayetçiyim. ...

2500021510069 barkod numaralı kargomu dağıtıma çıkarıp iki gündür teslim etmiyorlar. Evde kimse yok deniyor. Kapıya not bırakıldığını söylüyorlar ama herhangi bir not yok. Buna rağmen ikinci gün tekrar dağıtıma çıkarıyorlar, yine teslim etmeyip 'alıcı evde yok' diyerek şubeden almamı istiyorlar.