PTT Kargo Dağıtım şubeleri

PTT ile ehliyetim gelecekti, bir hafta oldu. Dün mesaj geldi; gelip dağıtım merkezinden alın diye. Dağıtıma çıkarmadan, 'evde yoktunuz' diyorlar. Evdeydik diyorum, şubeye gelin alın diyorlar. Ayrıca, madem evde yoktuk, kapıya etiket de yapıştırmamışsınız diyorum, anlamıyorlar. Dağıtıma çıkarmıyorlar...

Kargom bir haftadır Başiskele PTT ile İzmit PTT arasında her gün transfer oluyor. Arıyorum, açan yok. Şubeye gidiyorum, gönderici düzeltmeli deniliyor. Gönderici düzeltiyor fakat durum hâlâ aynı! Adresin Başiskele olduğu açıkça belli olmasına rağmen, dağıtıma çıkarmak yerine İzmit'e yollanıyor ve bi...

26.07.2025 tarihinde Didim şubesine ulaşan kargom 4 iş günüdür teslim edilmiyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Lütfen çözüm bulun. Kimse sizin iş bilmezliğinizin mağduriyetini yaşamak zorunda değil. 24 saatten kısa sürede İstanbul'dan Didim'e gelen kargo, 96 saattir Akbük'e teslim edilmiyor.

PTT Kargo, adrese gelmediği halde gelmiş gibi davranıp evde bulunamadığımı belirten bir not bırakmış. Gönderiyi almak için şubeye gitmem isteniyor. Ayrıca gönderilen SMS'te gün içinde dağıtım yapılacağı ve ulaşılamama durumunda 0312 963 17 88 numaralı telefondan aranacağım belirtilmişti. Ancak ne ad...

2790609440137 takip numaralı kargom şu an itibarıyla 6 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Kargom ise bir ilaç. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapılacak bir şey yok deniliyor. Arayan yok, soran yok. Daha önce yine aynısı oldu, gidip şubeden aldım. Kargoyu 1 saat arayıp ancak buldular. Kargolar üs...

PTT Kargo, bugün sabah 7'den beri şubelerinde olan kargomu "havanın aşırı sıcak olması sebebiyle" dağıtıma çıkarmamış olup, bu konuyla alakalı hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Dağıtıma çıkaran yetkiliyi aradığımızda, havanın aşırı sıcak olması nedeniyle sizin evinizin olduğu bölgeye bugün dağıtım y...

23.07.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası şubesinden kabul edilen kargom 5 gündür hala İstanbul içindeki bir adrese teslim edilememiştir. Şehir içi bir teslimat için bu kadar uzun sürede teslimat yapılamaması kabul edilemez. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma açıklayıcı bilgi ...

18 Temmuz'dan beri kargom şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. 25 Temmuz'da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ardından kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi; ancak ortada kargoya dair hiçbir şey yok. Şubenin telefonunu aradım, fakat telefona bakan olmadı. İnsanları mağd...

Çok kötü bir sistemleri var, kargo gelmemesine rağmen adreste yok denilip geri gönderilmiş, kapıya not bırakıldı diyor ama hiçbir şey yok. Uğraşmamak için geldik yoktunuz denilip şubede bırakılıyor. Arayıp eve gönderilmesini istediğimde başka bir şubeye bırakıldı denilip uğraşmıyorlar.

24.07.2025 saat 11.30 da KP05713***540 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Gün içerisinde hiç evden çıkmadım akşama doğru sistemi kontrol ettiğimde hala dağıtımda gözüküyordu. Sonra arayıp kargomun kayıp olduğunu söylediler. Ankara şubelerini aradığımda da cevap vermediler. Karg...

PTT Kargo ürünleri dağıtıma çıkarmıyor. Beşevler kargo dağıtıma bırakıldığı söyleniyor. Biz sürekli evimizden bilmem kaç km uzaklıkta kargoya bunu almaya gitmek zorunda mıyız? İşini yapmayan insanların işleri niye bize kalıyor? PTT Kargo ile sürekli bunu yaşamaktayız. Artık bir çözüm bulunuz çalışan...

Afyonkarahisar'dan Hatay/Arsuz iline 22.07.2025 tarihinde 3 ayrı gönderi kodu ile aynı saatlerde 3 ayrı koli gönderdik. 2 koli adrese 24.07.2025 de ulaştığı halde, 3. Koli 23.07.2025'de İskenderun şubesinde gönderi durumu güncellenmeden bekletilmektedir. Şube telefonlarını açmıyor. PTT müşteri hizme...

PTT Kargo şirketinde iki adet kargom var. Birisi hâlâ Nevşehir'de ve üzerinden dört gün geçti. Diğeri ise üç gündür kargo dağıtım şubesinde bekletiliyor. İnsanların mağduriyetine aldırış etmiyorlar. Sanırım dağıtım şirketine bile ulaşamıyorum. Sürekli meşgule düşüyor. Lütfen birisi bu durumla ilgile...

İki gündür evde kargo beklememe rağmen, bana 'evde yoktu, şubeye bırakıldı' diye mail geliyor. Kargo gelmeden nasıl evde yok deniyor, anlamıyorum. Bu nasıl bir kargo şirketi? Bu iki gün içinde bana Kolay Gelsin ve Trendyol Express'ten birçok kargo geldi. Sadece bu sorunu PTT Kargo'da yaşadım. Ayrıca...

PTT Kargo kamu kurumu olan adresime kargoyu getirmiyor, üstelik adreste bulunamadı diye not düşüp şubeden almamı bekliyor. KP0571*****18 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı görünüyor fakat kamu kurumu olan adresime gelmediği gibi adreste bulunamadı denilerek şubeden almam gerektiği söylendi. İvedil...

PTT Kargo ile gönderilen KP0571****350 takip numaralı kargom gün boyu evde olmama rağmen getirilmediği gibi site güvenlik görevlisine bırakmamış. Her zaman arayıp 10. Kata çıkmamak için asansöre bıraksam alır mısınız diyen dağıtım görevlisi ne hikmetse bu kez arama gereği duymamış Çünkü gelmemiştir....

PTT Kargo Eyüpsultan Şubesi telefonlara cevap vermiyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, adresimin doğru olduğu doğrulandı. Ancak adres yanlış diyerek teslimat yapılmıyor. Aradığımda telefonu kapatıyorlar. Müşteri temsilcileriyle tekrar görüştüğümde ise herkes farklı bir şey söylüyor. Kargomu adeta...

PTT Kargo Şırnak ve Uludere şubelerini defalarca aramama rağmen, mesai saatlerinde telefonları açmıyorlar. Kargom hakkında bilgi almak ve bulunduğum bölgede dağıtıma ne zaman, hangi gün çıkacaklarını bilmiyorum. Öğrenmek için arıyorum, ancak telefonları açan yok!

14 Temmuz pazartesi günü verdiğim kargo hala adrese ulaşmadı. Tekirdağ muratlı şubesinde 'Köy dağıtımına tabii bekliyor ' olarak ibare yazmakta. Şubeden bilgi almak için arama yapmaktayım ancak telefon asla açılmamakta. Konuyla alakalı şikayetçi olduğumu bildirmek isterim.

PTT tarafından sistemde 3 gündür dağıtımda görünen iadeli taahhütlü gönderim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak sorguladığımda adreste bulunamadı bilgisi verildi. Adresinizin yakınlarında PTT ye ait herhangi bir araç ya da bir personel görmedik. Üstelik iki sokak ötenizde bulunan bir...

18.07.2025 Saat 08:45 Civarında kargomun durumunu sormak için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Kargom Şubeye 16.07.2025 tarihinde geldi ancak hala dağıtıma çıkarılmadı. Bunun için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Aradığımda kargonun 2 gündür şubede olduğu hala neden dağıtıma çıktığını gö...

Aciliyeti olan bir kargo için 4 gün bekliyorum. Sonra adresime geldiklerini ama evde kimsenin olmadığını iddia ediyorlar. Kurye aramadığı için asla iletişim kuramıyorum. Merkezdeki hanımefendi diyor ki "inşallah bir sıkıntı çıkmazsa sonraki dağıtım günü en yakın şubeye bırakılır ". Maşallah her sefe...