to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo ile yaptığım son üç gönderim, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilip tekrar şubeye götürülüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise beni iki kez aramış olduklarını söylüyorlar. Daha özenli ve titiz bir hizmet beklerken bu durumdan oldukça rahatsızım.
Kargom teslim edilmiş görünüyor. Adıma teslim edilmiş şaka gibi, elime ulaşmayan kargo için kod yolladıkları mesajda bul...unan numarayı arıyorum, şubeyi arayın diyor. Şubelere ulaşmak imkansız. Şikayet hattı var güya, çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yok. Sürekli kafasına göre m
PTT Kargo evde olduğum halde kargoma evde bulunamadığı için şubeye yönlendirildi yazmış. Tekrar da dağıtıma çıkarmıyorla...r oysa akşama kadar evdeydim ve gelen giden arayan olmadı. Aşırı kötü ve vurdumduymaz bir hizmet anlayışı ve hala bunlarla çalışanlar var. Kargomun tekrar eve teslim edilmesini ist
PTT, adresimde olduğum halde tam üç seferdir gönderimi teslim etmeyip "adresinizde bulunmamanız nedeniyle şubeye bırakıl...mıştır" diyerek şubeye yönlendirme mesajı gönderiyor. Ben işlerimi ve meşguliyetlerimi erteleyerek gönderiyi beklerken üç seferdir mağdur ediliyorum. Kapıma hiçbir şekilde gelmeden
Ne zaman PTT Kargo ile bir ürün gönderimi yapsam, her zaman aynı durumla karşılaşıyorum; dağıtım şubesinde gözüküyor ve ...üç gündür kargom yollanmıyor. Artık bir şeyler söylemekten sıkıldım, müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor, bana sistemde gördüklerinin aynısını söylüyorlar. Oysa ben bunun için
PTT Kargo firması kargomu 2 kez dağıtıma çıkartıp 2 sinde de adreste olmamıza rağmen teslim edilemedi olarak SMS gönderd...i. Telefonla arayıp bilgi dahi verilmedi. Böyle bir hizmet böyle bir kargo anlayışı olamaz. Kargom 1. Dağıtımda teslim edilemediği için ben şubeden gidip teslim alacaktım. Fakat 2.
Acele Posta Servisi291
Adres Değişikliği267
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri283Dağıtım6.047
Dağıtım Merkezi2.938
İade2.301İadeli Taahhütlü56İl İçi Aktarma464
Kapıda Ödeme148
Kargo İşleme Merkezi1.076Kargomat77
Kurye3.464
Mesaj2.061
Paketleme171Şube5.096Takip4.428
Teslim19.026
Teslim Süresi2.349
Ücret1.187
Yurt Dışı560
