to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kayseri şubesinden beklediğim kp0592****410 takip numaralı kargom, gün boyunca evde olmama rağmen “Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde gösterildi ve teslim edilmedi. Bu nedenle şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Şubeye gitmek için işten izin almam ve 60 lira yol masrafı yapmam gerekiyor. Böyle bir mağduriyet kabul edilemez.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve konuyu PTT müşteri hizmetlerine ilettiğimde “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Kargonun adresime teslim edilmesini, yaşadığım zaman ve maddi kayıpların karşılanmasını talep ediyorum.
PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...
Kayseri Melikgazi ve Kocasinan’daki tüm PTT şubelerinde yaklaşık 2 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olduğumuz halde, dağıtıcı arkadaşlar kapımıza gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde bildirim bırakıp gidiyorlar ve kargolarımızı teslim etmiyorlar. Bu durum her gönderide tekrar ediyor ve ...
27-28 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Kayseri Merkez şubeden beklediğim 6220345106661 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadım, telefonum hep yanımda olmasına rağmen “evde bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de eve gelindi. Şubeyi defalarca aramama rağ...
Kayseri Keykubat PTT şubesinde kargolarım defalarca, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek iade ediliyor. Bugün de KP0579*****46 takip numaralı kargom için aynı durum yaşandı. Evde olduğum halde dağıtım yapan personel tarafından evde olmadığım belirtilip kargom iade edilmiş. Şu anda şubede, çalışa...
Kayseri PTT şubesine, PTT'nin kargoyu 'adres yetersiz' denilerek geri iadeye göndermesi ve adresin tam olduğu halde eksiklik olmadığını teyit etmemize rağmen kargonun 6 gün boyunca Kayseri'de bekletilmesi kabul edilemez. Kargoyu almaya gittiğimde ise 'iadeye düştü, veremeyiz' denilerek geri gönderil...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 405 Dağıtım 8.201 
Dağıtım Merkezi 3.541 
İade 2.528 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 540 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.714 Kargomat 79 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.433 
Paketleme 245 Şube 5.641 Takip 4.034 
Teslim 23.424 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 725
Yorumlar