Büyükçekmece Bölgesinde Kargonun Günlerce Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kişisel bakım ürünleri içeren 2719913220822 takip numaralı kargom 13.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda 17.07.2026 tarihinden beri her gün kargomun “dağıtımda” olarak göründüğünü görüyorum, günlerdir dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor.
Kargonun İstanbul Büyükçekmece bölgesine gelmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılmaması ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kişisel kullanım için önemli olan bu ürünlerime bir an önce ulaşmak istiyorum.
Kargomun neden günlerdir teslim edilmediğinin açıkça tarafıma açıklanmasını, kargomun acilen adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
PTT Kargo müşteri hizmetlerini 4 gündür arıyorum sonuç yok. İlgilenen yok. Geri dönen yok. 4 gündür dağıtıma çıkan kargo teslim edilmiyor. Çözüm üretilmiyor.
Beylikdüzü PTT Kargo şubesini her gün onlarca kez arıyorum açmıyor. Müşteri temsilcisi onlara sistemden şikayet oluşturup ulaştı, ama geri dönmüyorlar. Buradan şikayet yazıyorum kimse geri dönüş yapmıyor. Beylikdüzü Şube PTT Kargo nasıl çalışıyor?
