Akbank Kartım PTT Kargo Tarafından Yanlış Adrese Ve Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi; Güvenlik Riski

Akbank tarafından tarafıma gönderilen banka kartım, PTT Kargo aracılığıyla 622039354***** takip numarası ile gönderilmiştir. Gönderi, 11.06.2026 tarihinde saat 11:55’te teslim edilmiş görünmekte olup, teslim alan kişi olarak sistemde “H*** k****” isimli şahıs kayıtlıdır. Bu kişiyi kesinlikle tanımamaktayım ve adresim Kocaeli Derince olmasına rağmen teslim adresi Kocaeli kandıra olarak görünmektedir.

Banka kartı gibi kişiye özel ve son derece hassas bir gönderinin, tanımadığım üçüncü bir kişiye ve farklı bir adrese teslim edilmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik riski oluşmuştur. Tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamış, PTT görevlisi ne kapıma gelmiş ne de beni telefonla aramıştır. Bu nedenle kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur edildim.

Bu olayla ilgili olarak PTT’nin sorumluluğunun araştırılmasını, kamera ve teslim tutanaklarının incelenmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.