to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ağrı PTT Kargo merkez şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat noktasında yalnızca bir kişinin çalışması nedeniyle çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışan kişinin yaşı ilerlemiş olduğu için de işlemler oldukça yavaş ilerliyor ve yaklaşık 20 dakikada ancak bir işlem yapılabiliyor. Bu durum, hem sıra birikmesine hem de vatandaşların mağdur olmasına neden oluyor.
Hem uzun bekleme süresi, hem işlem yaptıramama, hem de genel işleyişin yavaşlığı artık tahammül edilmez bir hale gelmiş durumda. Ağrı’da PTT Kargo’yu kullanmak isteyen herkes bu yavaşlığa ve yetersiz personele katlanmak zorunda kalıyor.
PTT’den özellikle ağrı merkez şubedeki kargo teslimat bölümünde işlemlerin hızlandırılması için acil önlem alınmasını, personel sayısının ve işlem hızının artırılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 16.28’de PTT Ağrı Merkez Kargo şubesinden gönderim dağıtıma çıkmış görünürken, sadece 2 dakika sonra, 16.30’da sistemde “adres yetersiz” notu düşülerek kargonun şubeye geri götürüldüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde adrese hiç gelinmeden böyle bir kayıt girilmesini kab...
Kargom, Bandırma PTT Dağıtım Merkezi'ne ulaşmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve halen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü gönderilen bu kargonun bana bir an önce ulaşması gerekiyordu; aradan bir hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Sipariş ettiğim ürünler, adresimi merkeze vermem rağmen getirilmiyor. Ağrı PTT şubesi, bu sorunu herkese yaşatıyor. Ürünler nereye gelirse gelsin, dağıtıma çıkarılmadan geri gönderiliyor. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Ağrı halkı olarak gerçekten zor durumdayız.
PTT Kargo ile gönderilen kargom, 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği için kendim Ağrı Merkez Şubesi’ne giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bu süreçte Ankara merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Ağrı şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Ağrı şubesi...
Ağrı Merkez PTT Kargo şubesi neden dağıtıma çıkmıyor ben almak zorunda değilim. İşinizi yapın her defasında aynı sorun yaşıyoruz. İşimiz gücümü var her zaman gelip alamıyoruz kargo geri dönüyor iadeye ne zaman kadar böyle sürecek anlamadım yani ne yapmamız gerekiyor
Yorumlar