to read complaints and reviews, or file yours.Adreste Yok Notu İle Kimlik Kartı Tesliminde Yaşanan Ciddi Mağduriyet
PTT Kargo Bağlar şubesi kaynaklı olarak eşimin kimlik kartı gönderisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26/07/2026 tarihinde dağıtıma çıkan 7001200641003 takip numaralı kimlik kartı kargomuz için sisteme “adreste yok/kapalı” şeklinde not düşülmüş ve haber kağıdı bırakıldığı söylenmiş. Ancak belirtilen gün boyunca adreste olmamıza rağmen ne kapımıza gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
Binada güvenlik olmasına rağmen güvenliğe de hiçbir bilgi verilmemiş, ayrıca telefon ile de aranmadık. Kimlik kartı gibi son derece önemli bir evrak için böyle özensiz ve gerçeği yansıtmayan bir teslimat notu girilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
PTT’den ricam, bu gönderimin durumunun acilen incelenmesi ve kimlik kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Ayrıca bu tür hatalı “adreste yok” kayıtlarının tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
