Adres Yetersiz Bahanesiyle Kargo Şubede Bekletildi

24.04.2026 tarihinde kp06325254449 takip numaralı kargom PTT Kargo ile İstanbul’daki iş yerime teslim edilecekti. Dağıtım görevlisi beni aradığında adresimizin BİM marketin üzerinde olduğunu ve otoparktan giriş yapıldığını açıkça anlattım, kendisi de “tamam” diyerek adresi anladığını belirtti.

Buna rağmen kargo, hiçbir şekilde iş yerime getirilmeden ve kapıya kadar dahi gelinmeden “adres yetersiz” bahanesiyle Güneşli PTT şubesine bırakılmış görünüyor. Ardından yaptığım görüşmede, kargomun şubeye teslim edildiği ve gidip Güneşli şubeden almam gerektiği söylendi. İş yerimde ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve adresim açık, net ve daha önce defalarca farklı kargolar tarafından sorunsuz bulunmuş bir adres.

Ben, ücretini ödediğim bir kargo hizmetinde, iş yerime teslim edilmesi gereken gönderinin keyfi şekilde şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede belirtilen iş yeri adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.