Adres Eksikliği Göstermenin Haksızlığı Ve Teslimat İhmali

12.01.2026 tarihinde saat 16.29 civarında Siirt Merkez PTT kurye birimine bağlı takip numaralı kargom için teslimat beklerken, evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde adres bilgilerimde eksiklik olduğu için teslimat yapılamadığı şeklinde bir not düşülmüş. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik ya da hata bulunmamasına rağmen sorumluluk bana yüklenmiş gibi gösteriliyor.

Yaşanan durum üzerine PTT’yi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Ne dağıtıma çıkarken ne de teslim edilince tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve adres bilgilerim tam olmasına rağmen “adres eksik” gerekçesiyle mağdur edilmemem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.