Acıbadem Şubesinde Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

PTT Kargo Acıbadem şubesine ait 2753754397527 takip numaralı kargom, 23 Ocak 2026 tarihinde sisteme “şahsıma teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünüm bir örtüydü ve o tarihten bu yana tarafıma ulaşmadı.

Bu durumun farkına varınca Acıbadem şubesini ısrarla aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, kimseye ulaşamadım. Kargom sisteme teslim edildi olarak girilirken gerçekte bende olmaması kabul edilebilir bir hata değil ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi güven sarsıcı ve son derece düşündürücü bir durumdur.

İstanbul Üsküdar’daki PTT Kargo Acıbadem şubesinin bu hatayı acilen araştırmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilerek eksiksiz bir şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Sürecin gecikmeden, tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.