to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde kg0592*****54 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından saat 07:31’de bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak o saatte işyerinde ben ve iki çalışanım olmamıza rağmen, kargo kesinlikle elimize ulaşmadı. Ayrıca iş yerimiz akşam 19:30’da kapanıyor ve o saatlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım.
Kargonun benim için manevi değeri çok yüksek ve gönderici de bireysel bir kişi. 08.11.2025 tarihinden bu yana Acıbadem PTT şubesi dahil olmak üzere birçok kez telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT merkeze de şikayette bulundum, ancak oradan da geri dönüş olmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir açıklama veya belge verilmedi.
Daha önce de PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Kargomun bulunmasını, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve gerekirse manevi mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ediyorum. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde, KP05799***887 takip numaralı, kıyafet içeren kargomun Acıbadem PTT şubesi tarafından saat 14.40’ta teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. O gün tüm gün adreste olmama rağmen ne arandım ne de teslimat sırasında herhangi bir kod talep edildi, kargom kesinlikle bana ulaşmad...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...
07.04.2025 tarihinde KP0552*****26 takip numaralı kargom, tarafıma fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. Ancak ben, söz konusu gönderiyi hiçbir şekilde teslim almadım, herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmediği gibi, teslimat sırasında aranma...
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar