Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
19 Eylül 2025 18:03
928

19 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.30 civarında, Çukuraltı, Postacı Ç**** B***** Sk. No:2, 35495 Menderes/İzmir adresindeki PTT şubesine kız arkadaşımla birlikte gittik. Amacımız, rapor parası sorgulaması yapmak ve e-Devlet şifresi almaktı. Şubede görevli erkek personele rapor parasıyla ilgili bilgi sorduk, ancak birkaç saniye içinde sistemde herhangi bir şey görünmediğini söyledi. Ardından kız arkadaşım e-Devlet şifresi almak istediğini belirtti, fakat personel bu kez de sistemin kapalı olduğunu söyledi.

Dışarı çıktıktan sonra e-Devlet sisteminin açık olduğunu fark ettim ve tekrar şubeye dönüp bu durumu personele ilettim. Personel ise beni tersleyerek sistemin açık olmadığını yineledi. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti.

Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubedeki ilgili erkek personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 21:42
420
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT'de Kaybolan Rapor Ücreti

profile
06 Şubat 2025 19:52
1.099
PTT'de Kaybolan Rapor Ücreti

PTT Kargo Görevlisinin Yanlış Beyanı Nedeniyle Banka Kartım Teslim Edilmedi

profile
Safinur
24 Ekim 2025 14:19
287

profile
10 Ağustos 2025 22:40
482
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri