Önemli Banka Kartı Teslimatı Sürekli Reddediliyor Ve Bilgilendirme Yok

QNB finansmanında gönderilen banka kartım PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Son 5 gündür kartım dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; ancak her seferinde birkaç saat sonra telefonla hiç aranmadığım halde “teslim edilemedi” mesajı geliyor. Ne adrese gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Mesajda gelen numarayı arayıp adresimi güncelledim ve özellikle teyit ettim; kartımın teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aynı gün içinde tekrar “teslim edilemedi” mesajı almaya devam ettim. Adresim açık ve net; binayı ya da evi bulamama gibi bir durum söz konusuysa da en azından bir telefonla aranmayı beklerdim.

Önemli bir banka kartı söz konusu olmasına rağmen bu kadar rahat ve ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Kartımın acilen, dağıtıma çıkan görevli tarafından mutlaka telefonla aranarak açık adresime getirilmesini ve daha fazla mağdur edilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.