to read complaints and reviews, or file yours.2.040 TL HGS Havalesi İşlenmedi Ve Hesaba İade Edilmedi
11.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Halkbank üzerinden PTT HGS mobil uygulaması aracılığıyla, plakasına tanımlı HGS ürünümü kullanmak üzere 2.040 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmını yazmayı unuttum. Buna rağmen dekontum elimde mevcut olmasına ve sonrasında durumu anlatarak mail göndermiş olmama karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Söz konusu işlemin dekontunda referans: 0260482hv110694 bilgisi yer almaktadır.
Yapılan bu işlem tutarı ne hesabıma iade edildi ne de plakama tanımlı HGS etiketime yansıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımızda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve yine geri dönüş sağlanmadı. Dekontlarım, HGS plaka bilgilerim ve işlem detaylarım elimde bulunmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.
11.05.2026 tarihli 2.040 TL’lik referans: 0260482hv110694 numaralı işlemin acilen incelenmesini, tutarın ya plakama tanımlı HGS etiketime işlenmesini ya da aynı tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
