to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Piranlar Plus firmasından iki adet Aryıldız Lincoln 7 parça tencere seti sipariş ettim. Ürün sayfasında özellikle “1 günde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile toplam 4048,38 TL ödeyerek tamamladım ve sipariş numaram 100526’dır.
Bu süreçte Piranlar Plus ve Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5–6 kez aradım. Her seferinde farklı bir gerekçe öne sürüldü; önce ürünün hazır olduğu ama kargonun teslim almadığı söylendi, sonrasında ise ürünün tedarik aşamasında olduğu ifade edildi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünün 1 günde kargoya verileceği yönünde reklam yapılmasına karşın bu taahhüdün yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı, ayrıca Anneler Günü için aldığım bu hediye nedeniyle annemin karşısında mahcup olmama sebep oldu.
Epttavm ve Piranlar Plus’ın, Samsun’da teslim almayı beklediğim bu siparişimi acilen kargoya vermesini veya sürecin daha fazla uzaması halinde ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca “1 günde kargoda” şeklindeki yanıltıcı ifadenin gereğinin yerine getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Epttavm üzerinden İstanbul E‑Hırdavat satıcısından Elta marka 4 parça ürün (pense, yan keski, kargaburnu ve kontrol kalemi) satın aldım. İşleme ait sipariş numaram PTT‑QR683PR28‑290326’dır. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, bir hafta boyunca...
Epttavm üzerinden Cun isimli satıcıdan, PTT-G1FAKK43A-240426 sipariş numarası ile Philips marka bir ürün satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde sipariş etmeme rağmen sistemde günlerce “kurye bekleniyor” şeklinde göründü ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 11 günün sonunda, benim defal...
16 Şubat’ta Epttavm üzerinden verdiğim PTT-PPIG5RB28-160226 numaralı siparişi, üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olarak banka kartımla 106.999 TL ödeme yaptım ancak iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Ept...
25 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-844J7QP22-250126 sipariş numarası ile Philips 7000 serisi dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün ilanında “1 gün içinde kargoya verilir” ibaresi bulunuyordu ve 13.999 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün 27 Ocak’a kadar kargoya verilm...
21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 367 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TMLF7B33F-210226’dır. Sipariş verdikten sonra sistemde günlerce “kurye bekleniyor” benzeri ifadelerle kargoya verilmediğini gördüm ve ürün 7 gün boyunca kargoya teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.02...
Yorumlar