to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombi f05 arızası verdi, müşteri hizmetlerini aradık bizi yanlış yönlendirip cihaza su bastırdılar ve kombi su akıtmaya başladı. Mevcut arızadan hariç 2500 TL ek masrafı çıktı. Çağrı merkezi personelinin hatası nedeni ile çıkan bu ek masrafın tarafıma iadesini istiyorum
Çok kayıkçı bir şirket olmayan arıza açarak parçayı bozarak 2500tele alıyorlar parçanın ederi 80ile 100tele mağdur edildiğini belirtsende parayı yağmaladıkları için muhatap bulamıyorsun birbirlerinin üzerine atıyorlar haram olsun
Kombi arızasında arızaya alakası olmayan çağrı merkezindeki kişinin yanlış yönlendirmeyle kombiye su bastırarak olmayan arıza sebebiyet vermiştir yine 1595 +2500tele totalde fiyatı 180 200tele civarı olan aparat 2500alindi
Kullanmış olduğum DemirDöküm kombide F5 arızası almamdan dolayı DemirDöküm çağrı merkezini arayarak konu ile ilgili bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi tarafından direkt olarak servis talebi oluşturuldu. Servis talebi üzerine gelen yetkili sadece resetleme tuşuna basıp gitti ve bir hata olmadığı...
29.01.2024 tarihinde Protherm markalı kombi F5 hatası verdi. Servis geldi. 400 TL bakım ücreti aldı. Kombi 1 gün çalıştı, yine F5 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis gelmiyor. Servisi kendi çabalarımızla getiriyoruz. Bu nasıl bir kombi, daha yılı dolmadı.
Yetkili servisten kombi için bakım talebinde bulunmuştum temizliği yapıldı. Sonrasında kısa bir süreç içerisinde kombi arıza verdi. Tekrar servise talepte bulundum üründeki bakımdan kaynaklı oluşan arıza için benden 2500 lira onarım bedeli istediler kendilerinden kaynaklı oluşan bu sorunu bana mal e...
Kullandığım kombi uzun süredir bozuk. Gelen servis elemanları tamir olduğunu belirtip gidiyorlar. Son gelişlerinden henüz 15 gün bile geçmeden tekrar arıza verdi. 2000 TL ücret ödemişken tekrar ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ücreti ödemek durumundaymışım. Kendilerine zaten ul...
Kombimde F7 arıza kodu çıkıyor ne yapacağımı bilemedim. Teknik servisin gelmesini aradım. Adam gelip bir şeyin kırıldığını söyledi ve 5 dakika sonra tamam dedi ve şahsi hesabına göndermek üzere 4200 TL istedi, ne fatura verdi ne de değişen parçayı gösterdi. Ancak bir gün sonra kombim tekrar F7 arıza...
Yorumlar