Protherm Yeni Alınan Kombi Arızası

Bekir · 2024-01-12T13:01:49+03:00

1 ay önce DemirDöküm Protherm kombi satın aldık. 2 hafta sonra F89 ısı pompası arızası verdi. Yaklaşık 2 haftadır parça değişimi bekliyoruz. Parçanın olmadığı ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söyleniyor. Babam 87 yaşında ve evde yalnız yaşıyor. 2 haftadır ısınamıyor. Acil ürün değişimi istiyoruz. Parçanın geleceği yok...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bekir

Protherm

12 Ocak 2024 13:013.755

Bekir

22 Ocak 2024 08:13

1 hafta önceki şikayetimden sonra hala bir gelişme olmadığı gibi arayan soran da yok. Nasıl bir firma anlaşılır değil.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Kombinin Sürekli Arıza Vermesi Ve Değişim Talebi

Melis

DemirDöküm

17 Şubat 2025 20:303.492

Almış olduğumuz DemirDöküm markalı kombimiz, kurulum yapıldığı günden beri ...F89 arızası vermeye başladı. 1 Şubat tarihinden 17 Şubat tarihine kadar 3 k...

1 Destek

DemirDöküm Garantili Kombi Arızası Giderilmiyor

İsmail

Protherm

19 Aralık 2023 16:273.668

DemirDöküm Protherm bizi çok mağdur etti. Kışın ortasında evde soğuk ortamda çoluk çocuk perişan olduk. 35 gündür kombim... arızalı ve çalışmıyor, servis geldi. Parça sipariş etmeleri gerektiğini söylediler; fakat 35 gündür sıcak su ve kalorifer çalışmıyor, çok mağdur olduk. Yedek parça bu kadar geç mi...

DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.

Yasin

DemirDöküm

17 Temmuz 2024 12:337.509

1 sene önce aldığım DemirDöküm Ademix kombi aldıktan birkaç ay sonra F89 hatası vermeye başladı ve servis pompa arızası ...diyerek parça beklemem gerektiğini söyledi. 5-10 gün kış aylarında soğukta oturmak zorunda kaldık. Sorun uzun uğraş sonucunda çözüldü, ancak 1-2 ay sonra tekrar aynı sorun ortaya ç...

3 Destek1 Yorum

Protherm Kombi Arızası Hakkında

Okan

Protherm

19 Aralık 2023 18:454.646

DemirDöküm markasından bir kombi satın aldık ve henüz 1 yıl bile olmadı. Son 20 gündür evde sıcak su akmıyor, sıcak suyu... açınca kombi aşırı derecede ısınıyor ve patlayacak gibi sesler çıkarıyor. Bugün itibarıyla aynı sorun normal ısıtmada da meydana geldi. Şu an bu soğuk havada kombiyi çalıştıramıyo...

DemirDöküm Kombi Parça Değişimini Haftalar Geçmesine Yapılmadı

Zeki

DemirDöküm

3 Şubat 2024 12:161.981

DemirDöküm mağazasından aldığımız kombi 2 gün içinde bozuldu servisten geldi. Bir parçasının değişmesi gerektiğini söyle...diler ama 1 hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz merkeze ilettik aciliyetinizi ama hiç kimse bize çözüm bulamadı kışın ortasında buz gibi evde o...