to read complaints and reviews, or file yours.1
Protherm Kombi Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Vedat
Protherm22 Ekim 2024 15:343.765
Protherm marka kombi garantisi devam eden ürün için servis çağırdım. Servisi 4'ten sonra çağırmama rağmen 3'te gelip 'Evdeyseniz gelelim, yoksa bölge dışına çıkacağız' gibisinden konuşup telefonu kapattı. Müşteri temsilcisini arıyorum, servis numarası veriyor ve servis telefonu açmıyor. Ek garanti için 8 bin TL ücret istiyorlar ama hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Sorunum hâlâ çözülmedi. Acil geri dönüş bekliyorum.
