Protherm Kombi - DemirDöküm Yetkili Servis Şikayeti

Protherm marka kombimin bakım ve arızası için servis talep ettim. Garantisi bittiği için 2 kere bakım için telefonda ödeme yaptım 2239 TL kampanyalı ve kesinlikle gelen servise para vermeyeceğim söylendi. Bugün servis geldi. Kontrol sağlamadan şu parça arızalı değiştirmem lazım 2700 TL demiş kabul e...

Aralık 2023'te sıfır aldığım DemirDöküm Nitromix kombimde, sıcak suyu ılıştırarak kullandığımda su ara ara soğuyup tekrar ısınmaya başladı. Konuyu yetkili servis ile paylaştım. Su sıcaklığını 38'den 42 derece civarına alarak kullanmamı, sorun yaşarsam servis talep etmemi önerdiler. Sorun devam edinc...

DemirDöküm marka bir kombi aldık 6 y kadar önce. İki aydır da şehir dışında olduğum için kombiyi kapatıp gittim. Havalar eksiye düşünce don olayı meydana gelmiş ve kombim bozuldu. Servis geldi (öncesinde genel merkez ile görüştük ek garanti başlatıldı ve 3 kez olayı anlatıp teyit ettirdim, evet bütü...

DemirDöküm kombim var. Bu kombinin hem yıllık bakımını yaptırmak hem de ara ara düşen su basıncı problemini çözdürmek üzere DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum. Bu hizmet için talep edilen ücreti de peşinen müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile kredi kartım vasıtası ile pe...

DemirDöküm/ Protherm Lynx Kombi; Fahiş Ateşleme Trafosu ve servis fiyatı. Kombime bakıma yetkili servis çağırdım. Gelen kişi ateşleme trafosunun bozuk olduğunu söyledi ve 2500 TL talep etti. Ayrıca bakım için 1400TL toplamda 3900 TL ödedim. Bu parçanın aynısı internette 280 TL. Ucuz parçanın sahte o...